Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社パーセントプラス(以下「当社」といいます。)は、取引先企業の皆様をはじめ、当社のサービスをご利用になる皆様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1 取得する個人情報

当社は、法人向けサービスの提供、取引先管理、お問い合わせへの対応、採用活動その他の業務に必要な範囲で、以下のような個人情報を取得することがあります。

・氏名、社名・所属部署・役職、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先・取引先情報
・業務上のご連絡、お取引、お打ち合わせ等を通じてご提供いただいた情報
・当社にお問い合わせ、ご相談、ご要望等をいただいた際に取得する情報
・採用応募に関してご提供いただいた情報
・その他、個人情報を取得する際に明示または通知する情報

なお、当社のWebサイトでは、サービスの改善や利便性向上のため、Cookieやアクセスログ等の情報を取得する場合があります(詳細は「7.Cookie等の利用」をご覧ください)。

2 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

(1)当社が提供する各種サービスの提供、運営および管理のため
(2)お取引先様との連絡、商談、打ち合わせ、契約の履行および取引管理のため
(3)お問い合わせ、ご意見、ご要望等への対応および必要な連絡のため
(4)当社のサービス、セミナー、イベント等に関する情報提供およびご案内(メルマガ配信等を含む)のため
(5)アンケート等を通じたサービスの改善、新サービスの企画開発およびマーケティング分析のため
(6)当社からのお知らせ、重要事項等の連絡のため
(7)当社に対するカスタマーハラスメント等への対応、防止および安全管理のため
(8)客様との通話内容の確認、または接客状況の確認・記録(録音・録画等)による事実関係の把握およびサービス向上・適切な対応のため。
(9)法令の遵守その他、当社の業務を適正に遂行するため
(10)採用応募者の採用選考、採用に関する連絡および入社後の人事・労務管理のため
(11)上記の利用目的に付随する業務を行うため

3 個人情報の適正な取得・利用

当社は、個人情報を適正かつ公正な手段によって取得します。

当社は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。また、法令により認められる場合を除き、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、本人への通知または公表等を行います。

4 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データ(個人情報保護法第16条第3項に規定する個人データをいいます。以下同じ。)を第三者に提供しません。

・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関、地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・その他、法令により認められる場合

なお、第三者への提供を行う場合には、法令に従い、必要な記録の作成・保存等を行います。

5 業務委託

当社は、サービスの提供、システムの管理、情報の発送その他の業務を行うため、必要な範囲で個人データの取扱いを外部の事業者に委託する場合があります。
この場合、当社は、十分な個人情報保護水準を満たしている委託先を選定し、適切な契約等を締結した上で、必要かつ適切な監督を行います。

6 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
具体的には、個人情報の取扱いに関する社内規程の整備、従業者への教育・監督、アクセス権限の管理、情報システムにおける適切なセキュリティ対策、委託先の監督その他必要な措置を講じます。
また、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令等に基づき、必要な対応を行います。

7 Cookie等の利用

当社のWebサイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、サービスの改善等を目的として、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。
Cookie等によって取得される情報には、通常、氏名や住所等の特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
当社が利用するアクセス解析ツール(Google Analytics等)その他の外部サービスについては、各サービスの提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。

8 保有個人データの開示等

本人から、当社が保有する自己の保有個人データ(個人情報保護法第16条第4項に規定する保有個人データをいいます。)について、利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求(以下「開示等の請求」といいます。)があった場合、当社は、法令に基づき遅滞なく適切に対応します。

開示等の請求にあたっては、本人確認のために必要な書類等の提出をお願いする場合があります。なお、法令に定める事由がある場合には、請求に応じられないことがあります。その際は、理由を添えて遅滞なく通知いたします。

9 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱い、安全管理措置、または開示等の請求に関するお問い合わせ、苦情、相談等については、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社パーセントプラス 個人情報お問い合わせ窓口
E-mail:contact@percentplus.co.jp

10 個人情報の取扱いに関する社内体制の継続的改善

当社は、個人情報を適切に取り扱うため、社内における管理体制を定期的に見直すとともに、継続的な改善に努めます。

11 プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社Webサイト等に掲載する方法その他適切な方法によりお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

12 事業者情報・改定日

名称:株式会社パーセントプラス
所在地:福岡県小郡市小郡2413-1
代表者:代表取締役 菊池太一郎

制定:2026年10月16日

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